Preguntas frecuentes

Alcance, proceso y confidencialidad, explicados sin rodeos

Antes de contratar un servicio contable conviene saber qué se hace, cuándo se entrega y quién revisa la información. Aquí reunimos las dudas que más aparecen en las primeras conversaciones con dueños y administradores de pymes chilenas.

Trabajamos con un cierre mensual definido, reportes fechados y una reunión de revisión. Si algo queda fuera de nuestro alcance, lo dejamos por escrito antes de comenzar, junto con el detalle de honorarios y responsables.

Ir al listado de preguntas Escribir al equipo

Preguntas frecuentes

Alcance, proceso y confidencialidad

¿Qué incluye el servicio contable mensual?
Registro de compras y ventas, conciliación bancaria, control de gastos y un reporte mensual con caja, margen y variaciones. Cada mes revisamos el cierre contigo antes de emitir los informes.
¿Trabajan con pymes de cualquier tamaño y rubro?
Atendemos empresas pequeñas y medianas de servicios, comercio y producción. En la primera conversación revisamos tu volumen de documentos y la cantidad de cuentas para definir el alcance real del trabajo.
¿Cómo es el proceso de incorporación?
Partimos con una reunión de diagnóstico, ordenamos la documentación pendiente y acordamos un calendario mensual de entrega. Desde el primer cierre recibes el reporte con las cifras explicadas en lenguaje simple.
¿Quién revisa mi información y cómo se resguarda?
Solo el equipo asignado a tu empresa accede a los documentos. Firmamos un acuerdo de confidencialidad, guardamos los respaldos en carpetas restringidas y no compartimos datos con terceros sin tu autorización escrita.
¿Entregan presupuesto y análisis de gestión?
Sí. Armamos un presupuesto base anual y lo comparamos con la ejecución real cada mes. También preparamos indicadores de gestión para que puedas decidir sobre precios, gastos y flujo de caja.
¿Puedo cambiar o terminar el plan?
Los planes se ajustan al volumen de trabajo y puedes solicitar un cambio de alcance al inicio de cualquier mes. Si decides terminar, entregamos tus antecedentes ordenados y el respaldo digital completo del período trabajado.

¿Tu duda no aparece aquí? Escríbenos por el formulario de contacto y respondemos dentro de un día hábil.

Casos particulares

Si tu duda no está en la lista, escríbenos

Revisamos consultas sobre alcance del servicio, documentos pendientes y confidencialidad de la información. Responde una persona del equipo, no una respuesta automática.

Tiempo de respuesta habitual: 1 día hábil. Para temas urgentes de cierre, indica el mes y tu razón social.

Escribir al equipo [email protected] +56 934 328 2334

Tus antecedentes se usan solo para responder esta consulta y quedan sujetos a nuestra política de privacidad.

Siguiente paso

Si su duda sigue abierta, la revisamos juntos

Un diagnóstico inicial de 30 minutos para revisar el estado de su contabilidad, cómo se mueve su caja y qué reportes necesita ver cada mes. No exige contratar un plan.

Agendar diagnóstico Revisar planes y honorarios
  • Atendemos pymes de Santiago y de regiones, con reuniones remotas.
  • La información que comparta queda cubierta por un acuerdo de confidencialidad.